¿Cómo facilitar el aprendizaje cuando es una pequeña organización sin fines de lucro?

Por Suzanne Bakker – Directora de Changing Tides

La semana pasada escribí sobre “proyectos de investigación de estudiantes y pasantes” (1). Destaqué que si tienes la suerte de recibir pasantes y estudiantes en tu organización debes apoyarlos en sus objetivos de aprendizaje. Lo que no mencioné es que, por supuesto, debes facilitar y apoyar el aprendizaje para todos los miembros de tu equipo, incluido usted mismo, todo el tiempo. Pero, ¿cómo facilitar el aprendizaje cuando eres una pequeña organización sin fines de lucro que trabaja con un presupuesto reducido? No existe una respuesta única para esto. Pero aquí hay algunas ideas que pueden ayudarte a organizar esto mejor para tu equipo.

¿Qué aprendizaje?

En primer lugar, creo que debo aclarar lo que quiero decir con “aprendizaje”. La mayoría de las veces, la gente piensa en el aprendizaje formal: el aprendizaje en el aula ofrecido por una escuela, universidad o instituto de formación. La gente olvida que gran parte del aprendizaje se hace de manera diferente: a través de la propia investigación y el descubrimiento de cosas, a través de prueba y error y aprendiendo de los compañeros. En otras palabras, también hay aprendizaje informal, aprendizaje experimental y aprendizaje social. Estos procesos de aprendizaje no formal ocurren todo el tiempo en tu lugar de trabajo. (Para obtener más inspiración, puede ver la presentación de Jane Hart sobre el aprendizaje en el lugar de trabajo aquí (2). Pero como líder, puedes liberar el poder del aprendizaje no formal si le das un espacio explícito.

Preparar el escenario

El primer paso, como siempre, es hacer un plan. Y esto comienza, como siempre, con la mirada al horizonte. ¿Cuál es su objetivo en términos de aprendizaje en su organización? ¿Qué quieres lograr? ¿Por qué es importante para ti aprender? Discuta con tu equipo, tanto en grupo como individualmente, qué objetivos de aprendizaje tienen las personas para sí mismas. Tanto a la luz de su trabajo, como de manera más general. Después de todo, dadas las posibilidades limitadas de un aumento de sueldo o una promoción, el autodesarrollo es probablemente el mayor beneficio que le puedes ofrecer a tu personal.

Identificar pasos

Mira los objetivos de aprendizaje y observa qué puedes hacer para alcanzarlos. ¿Hay personas en el equipo con conocimientos y habilidades, que otros estén interesados ​​en aprender? ¿Hay varios miembros del equipo con un interés compartido en aprender algo específico? En otras palabras, ¿puedes configurar un proceso interno dirigido por el personal o contratar a un capacitador externo para capacitar a varios miembros del equipo al mismo tiempo? ¿Conoces otras organizaciones que enfrentan necesidades similares y puedes organizar algo junto con ellas?

Presupuesto

Aquí viene uno de los retos del aprendizaje. No es el único desafío y, en mi opinión, no es el más importante. Sin embargo, es un desafío que frena a muchas organizaciones a la hora de facilitar el aprendizaje. Algunas organizaciones pueden adquirir fondos para cubrir los costos de cursos y capacitaciones formales para su personal. Algunas organizaciones combinan hábilmente la formación para su grupo objetivo con un proceso de aprendizaje para parte de su personal. Otros se las arreglan para ahorrar dinero de donaciones no destinadas a fines específicos o de las deducciones de los gastos generales para cubrir el pago de la capacitación y los cursos.

Horarios

Otro desafío es la disponibilidad. ¿Cómo hacer tiempo para aprender?; ¿participar en una formación o curso, hacer los deberes, reflexionar, practicar…? ¿Cómo puede encajar esto en una agenda ocupada que a menudo es anulada por cosas que suceden en el momento? En mi experiencia, esta suele ser una razón para no seguir adelante con el aprendizaje en una capacitación o curso.

Integra el aprendizaje en tu lugar de trabajo

Lo que he aprendido a lo largo de los años es que es importante que el aprendizaje sea una parte regular del trabajo. Esto significa que debes dedicar tiempo a esto con regularidad, para todos los miembros de su equipo. Incluyéndote a ti mismo. Significa que necesitas crear una cultura de aprendizaje en tu organización. Una cultura en la que las personas están dispuestas a aprender de sus colegas y también a ayudar a sus colegas a aprender. Una cultura en la que las personas tengan oportunidades que ampliarán sus capacidades y fomentarán el aprendizaje de nuevas habilidades y conocimientos. Y una cultura en la que aprender EN el trabajo DEL trabajo, es parte integral de hacer las cosas. Donde sea seguro reflexionar conjuntamente sobre el trabajo, tanto sobre los resultados como sobre el proceso a través del cual estos se lograron. Y donde este tipo de conversación es parte de reuniones regulares, y no se limita a unas pocas personas que evalúan un evento específico.

Una organización de aprendizaje

En una organización “en aprendizaje”, los equipos reservan tiempo para reflexionar sobre lo que se hizo y cómo, con el objetivo de extraer las mejores prácticas y lecciones aprendidas de esto. Se reserva tiempo para documentar los pasos dados, los éxitos y los consejos. Hay tiempo para analizar las cosas, para leer sobre un tema. Hay espacio para probar nuevos enfoques y probar nuevas ideas. Pero, sobre todo, hay espacio para celebrar cualquier cosa e incluso todo lo que no salió según lo planeado, por el valor del aprendizaje proporcionado.

Aprender es triunfar

Facilitar tales procesos y construir una verdadera organización de aprendizaje no siempre es fácil, porque hay momentos en los que es posible que no desees celebrar un error, momentos en los que tal vez desees gritar en voz alta en lugar de explicar a las partes interesadas que usted y el equipo están aprendiendo. Momentos en los que puede resultar más seguro tener un equipo dedicado a temas como el aprendizaje, el conocimiento, la innovación y la calidad en lugar de dar espacio a todos para que se dediquen a estas cosas.

Lo sé.

Lo hago.

Y creo que la única forma de ser una organización sin fines de lucro profesional con una entrega confiable de alta calidad, es permitir que todos los miembros de tu equipo participen activamente en el aprendizaje, la innovación y el crecimiento.

Y si puedes aprender acerca de cómo hacerlo posible, serás un gran líder para tu equipo y tu comunidad.

¿Quieres saber más y hacer preguntas?

Entonces únete a mi grupo de Facebook sobre cómo convertirse en una organización sin fines de lucro profesional y resistente con Suzanne Bakker aquí (3). En este grupo crearemos un espacio seguro para el intercambio abierto y la discusión sobre temas potencialmente sensibles como juntas, gestión de organizaciones sin fines de lucro, recaudación de fondos, etc.

La publicación “Cómo facilitar el aprendizaje cuando eres una pequeña organización sin fines de lucro” apareció primero en Changing Tides.

1. https://www.changingtides.eu/students-and-interns-can-supercharge-your-thinking/

2. https://www.slideshare.net/janehart/modern-workplace-learning-in-a-nutshell-236097318/2-DIDACTICSbeing_taughtformal_learningDISCOVERYfinding_things_outinformal

3. http://www.facebook.com/groups/professionalandresilientnonprofitsbysuzannebakker/

Autor entrada: IDEPA